Questões frequentes

Veja aqui como encontrar o representante da Luzcar logo depois da aterragem, quando estiver no terminal.
Veja aqui como encontrar o parque da Luzcar no Aeroporto de Faro.
A idade mínima para o aluguer de automóveis é de 23 anos e o condutor deve possuir a sua carta de condução há mais de 2 anos. Caso a carta de condução não esteja emitida em alfabeto latino (i.e. árabe, grego, russo ou chinês), será requerida uma Licença Internacional de Condução (LIC), anexada à carta de condução original.
O seguro incluído no preço é um seguro contra todos os riscos sem franquia, ou seja, em caso de acidente o cliente não terá de pagar nada, à excepção do n.º 7.
Apenas é autorizada a condução do seu automóvel de aluguer em Espanha. Em outros países europeus não é permitida a condução de veículos alugados através da Luzcar.
Aceitamos pagamentos em dinheiro (apenas Euros), cartões de crédito e débito.
Em caso de acidente é estritamente necessário chamar as autoridades (112) e preencher o relatório de acidente (com ou sem culpa). Caso seja comprovado que o condutor conduzia sob a influência de álcool e/ou narcóticos, o cliente será obrigado a pagar todos os custos dos estragos causados no automóvel.
Não. A Luzcar não disponibiliza qualquer tipo de equipamento de navegação no aluguer dos seus automóveis.
Em alguns Grupos, a Luzcar poderá disponibilizar barras de tejadilho mediante pedido. Para isso, deverá entrar em contacto com a Luzcar.
Sim. O nosso Grupo H é automático.
Sim. Deverá seleccionar a opção "cadeira de bebé" durante o processo de reserva.
Sim. Deverá apenas mencioná-lo ao representante da Luzcar, na altura da celebração do contrato.